Prednáška Ing. Miroslavy Triznovej, PhD pre študentov na Universidad Politécnica de Madrid, Španielsko.
Prednáška Ing. Miroslavy Triznovej, PhD pre študentov na Universidad Politécnica de Madrid, Španielsko.
Témou boli zmeny v zákazníkom správaní, a nové trendy v budovaní vzťahov so zákazníkmi.